如何应对闲鱼买家拒收

4周前 (05-22) 0 点赞 0 收藏 0 评论 1 已阅读

很多人不知道如何应对闲鱼买家拒收,下面让我们一起来学习一下吧情况一:如果买家提前跟我们说不要了,物流还没有显示拒签,我们要及时和买家沟通情况二:如果买家没有提前和我们说不要了,物流信息显示已退回,那么我们首先要联系买家,了解拒收原因情况三:如果商品存在质量问题,我们收到买家的退货,商品确实存在本身的质量问题,我们可以跟买家协商好支持全额退款给买家的来回运费都是需要我们自己承担的,收到退货后一定要开箱检查,商品如果有破损等情况,则不应签收此退货,拍照留证据情况四:如果买家因为个人原因导致拒收的,跟买家友好协商,运费由买家付;如果双方协商未果,则可申请人工介入核实处理,我们可以拒绝买家的退款这就是如何应对闲鱼买家拒收的方法了


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